普羅旺斯毛巾

■運費是多少？
運費因產品尺寸而異。請在訂購畫面確認。
原則上，我們為超過 ¥6000 的訂單提供免費送貨服務。
*由於 marché pan 的尺寸較大，我們收取 1000 日元的統一費用。

■我可以指定交貨日期和時間嗎？
我們無法指定交貨日期或時間。
關於發貨狀態，我們會在發貨時告知您運單號，您可以查看。

■如何付款？
截至 2021 年 7 月，各種信用卡（VISA、AMEX、JCB、Master）
便利店支付（7-11、Lawson、FamilyMart、Daily Yamazaki、Ministop）Paypal、GooglePay、ApplePay
我們接受上述付款方式。

■下訂單需要多長時間？
我們在您下訂單的當天發貨。
（因節假日不規律，可能隔天到）
發貨地為兵庫縣神戶市。
天數因送貨地址距神戶的遠近而異。
有關詳細信息，請與送貨公司聯繫，他們會給您跟踪號碼。

■你能包裝產品嗎？
一般來說，我們不這樣做。
這是因為交貨時的影響導致交貨時的狀況不確定。
感謝您的理解。

■我可以獲得收據嗎？
是的。
我們將以 PDF 格式將其發送到您提供的電子郵件地址。
我們不能接受郵件。
感謝您的理解。

■我想取消訂單
請聯繫我們並提供您的訂單號 (#0000) 以表明您希望取消。

■我沒有收到訂單確認電子郵件。
您輸入的電子郵件地址是否正確？
另外，請檢查它是否在您的垃圾郵件中。
如果您還沒有收到，請聯繫我們。

■下單後更改送貨地址
如果您已經發送了發貨通知，我們將無法接受對送貨地址的更改。
請聯繫運輸公司。
如果您還沒有收到發貨通知，您可以更改它。
請盡快與我們聯繫，因為如果只是之前可能無法實現。